En Juru Joyería trabajamos para que tu experiencia de compra sea siempre satisfactoria, por ello te informamos sobre nuestras recomendaciones y términos y condiciones.<br> <br>La plataforma es una tienda virtual, por medio del cual se exhiben nuestros productos y sus características, a través de la cual el cliente podrá adquirir el producto de su preferencia y recibirlo en la dirección indicada por el mismo.<br> <br>Las transacciones que se realicen a través de la tienda virtual <a href=”http://www.jurujoyeria.com/”>www.jurujoyeria.com</a> están sujetas a los siguientes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente, en ese sentido el usuario y/o cliente se obliga a conocer y aceptar previamente los términos y condiciones al realizar cualquier compra<br> <br>– Los datos personales proporcionados por el cliente, al momento de su registro en la plataforma al realizar una compra, son confidenciales y serán tratados según la legislación peruana vigente.
Ofertas y Promociones:
Las promociones que se publican en fechas puntuales o especificas no aplican en conjunto con otras promociones y/o descuentos ya establecidos en la web.
Las promociones y/o descuentos que se den en algunas categorías (dichas categorías se mencionaran en la publicación a promocionar)no aplicaran en otras categorías por ningún motivo.
Las promociones de envío gratis se aplicaran siempre con un monto mínimo de compra. tanto para Lima Metroplolitana como para Provincia
En la web de jurujoyeria.com tenemos una categoría de ofertas y promociones, todos los accesorios en esta categoría no aplican para cambios ni devoluciones ya que estan con un precio especial por ser ultimas unidades de colecciones anteriores, estando éstas en perfecto estado. siempre con la misma dedicación y calidad garantizada.
Política de cambios o devoluciones
Plazo
Hasta 7dias a partir de la fecha en que la paquetería entregó tu pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los a través de alguno de nuestros canales de atención:
– Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por Whats app: 5 967556018 – Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por correo electrónico: info@jurujoyeria.com
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe:
– El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Procedimiento
1. Devolución del dinero: – A través de transferencia a cuenta de ahorros, yape o plin: se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles después de que el producto haya sido devuelto
2. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o mayor al original y se debe hacer el pago de la diferencia en caso de aplicar. En caso no quiera cambiar el producto por ninguno disponible en ese momento, puede solicitar un cupón para una nueva compra (Este cupón será por el monto original y con vigencia de dos meses a partir de la fecha de creación).
Condiciones del producto
El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.
Productos que aplican: Todos los productos
Plazo de respuesta:
Reembolso del dinero: El reembolso se hará a través de una transferencia electrónica, Yape o Plin dentro de los 5 dias habiles luego de haber sido devuelto el producto.
Cambio de producto: aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto en la bodega y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
Costos de envío
El Usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente defectos de fabricación. Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución por motivos diferentes a defectos de fábrica serán cubiertos por el cliente.
Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
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Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a info@jurujoyeria.com.
Última actualización de este documento de términos y condiciones: 28/09/2024